¿Crees que se necesita humanizar la salud en México? Encuestas realizadas a derechohabientes en 2015, determinaron que hasta el 44% de las quejas en las salas de espera se atribuyen a temas como el maltrato al paciente por parte del personal, la falta de medicamentos e insumos, instalaciones en mal estado y faltas de limpieza, así como falta de información brindada al familiar o cuidador acerca del estado del paciente.
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En ese contexto, se realizó el foro “Retos del sistema de salud mexicano para humanizarlo”, donde participaron el Mtro. Larry Rubín, director ejecutivo AMIIF, el Mtro. Kenji López Cuevas de Fundación Cancer Warriors de México y Álvaro Gómez, director médico de Teva México.
Los expertos coincidieron en que es fundamental poner al paciente al centro y lograr que la industria y las asociaciones de pacientes trabajen de manera conjunta para priorizar a los pacientes y cambiar las experiencias negativas que hoy viven.
Durante el evento participaron pacientes en el panel de conversación “Somos personas antes que pacientes”, donde Gabriela Camargo, paciente con mieloma múltiple, un tipo de cáncer en la sangre que comienza en las células plasmáticas en la médula ósea, abordó los desafíos de llegar a un diagnóstico oportuno y someterse al tratamiento.
Connie Sotelo, cuidadora de una paciente que también padeció mieloma múltiple, compartió los desafíos que ha enfrentado en esta situación.
Humanizar la salud en México
Respecto al cáncer, los expertos mencionaron que es una enfermedad que en México y el mundo causa mucho temor debido al estigma y al incremento de casos. Tan sólo en 2022 uno de los 15 cánceres con mayor registro anual de nuevos casos y defunciones fue el cáncer de vejiga que reportó 3,814 nuevos casos y 1,404 decesos en territorio nacional.
“Próximamente será presentada nuevamente la iniciativa de Ley general de Cáncer v.2, que ampara el derecho al olvido oncológico, para que todo sobreviviente de cáncer sea libre de discriminación, financiera, académica, tenga acceso a créditos hipotecarios y al trabajo digno, que, a partir de determinados años declarado como sobreviviente, nadie, por ley le pueda exigir un expediente oncológico”, dijo el Mtro. Kenji López.
Añadió que en el caso de Fundación Cáncer Warriors de México se trabaja reformando, de la mano de legisladores, ocho leyes de carácter tanto federal como estatal respecto al cáncer.
“En junio de 2019 fue publicada nuestra primera reforma a tres leyes federales que permiten que un padre o madre de un niño diagnosticado con cáncer gocen de un permiso laboral por hasta 364 días en donde el gobierno les entrega un subsidio por hasta el 60% del salario con el que cotizan. Desde la fecha de publicación de esta reforma se han entregado más de 22,377 de estas licencias”.
Premios Humanizando la salud
Para impulsar programas más enfocados en las personas, lograr mejoras al sistema de salud, lograr un mayor acceso a medicamentos, e impulsar una mayor atención médica de calidad, así como mejorar el trato al paciente y un enfoque humano, se presenta la convocatoria de la tercera edición de los Premios Humanizando la salud. El inicio de la convocatoria es el 18 de agosto.
“Humanizar la salud implica ver a cada paciente no como una cifra o un caso clínico, sino como una persona única con necesidades físicas, emocionales y sociales distintas”, dijo Rodrigo Fernández, de Teva México.
Con este enfoque humano se busca mejorar la calidad de vida de los pacientes y hacer que su experiencia de atención médica sea más empática.
“Es necesario que reforcemos nuestro compromiso con la mejora de la salud a través de iniciativas que impactan positivamente a pacientes y cuidadores”, concluyó Fernández.
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