Con el objetivo de garantizar la transparencia y optimizar la entrega de medicamentos e insumos en el sector público, la Secretaría de Salud oficializó los lineamientos para la operación del Sistema de Monitoreo al Cumplimiento del Abasto de Medicamentos, Material de Curación e Insumos para la Salud.
Esta herramienta tecnológica permitirá rastrear, desde la emisión de una orden de suministro hasta la entrega física en los almacenes, el desempeño de los proveedores y el nivel de abasto en las instituciones del Estado.
El documento, publicado en el Diario Oficial de la Federación, establece que el sistema no solo será una herramienta interna de gestión, sino que contará con un portal de libre acceso para el público general. A través de este, cualquier ciudadano podrá verificar el estatus de las claves médicas por institución, entidad federativa y proveedor.
Vigilancia estricta a proveedores y "Constancia de Cumplimiento"
Uno de los puntos centrales de la nueva normativa es la creación de la Constancia de Cumplimiento: este documento digital reflejará el porcentaje de eficiencia de cada proveedor basándose en un historial de ocho meses de operaciones y para asegurar la precisión de los datos, el cálculo omitirá los dos meses previos anteriores a la consulta, evitando que retrasos administrativos de corto plazo afecten la calificación de las empresas.
"Para el cálculo del porcentaje de cumplimiento contenido en la constancia, se contabilizarán las piezas solicitadas y las piezas entregadas, considerando la fecha de la emisión de las órdenes de suministro y no se considerará la información de los dos meses previos a aquel en el que se emita, con la finalidad de que, en caso de haber retrasos en la entrega periódica de la información, dicho retraso no impacte en el resultado. La periodicidad de la actualización de información en el SISTEMA será semanal, por lo que el resultado de las Constancias de cumplimiento puede variar semana con semana conforme a dichas actualizaciones", se estableció.
El sistema se alimentará semanalmente con información detallada de instituciones como el IMSS, IMSS-Bienestar, ISSSTE y los Hospitales Federales de Referencia. Las dependencias deberán reportar datos críticos que incluyen fechas de solicitud, fechas límite de entrega, piezas recibidas y folios de pago.
El portal ofrecerá una visualización dinámica que incluye:
- Porcentaje y cantidad de piezas totales de medicamentos, material de curación e insumos para la salud, con proveedor asignado.
- Porcentaje y cantidad de piezas totales de medicamentos, material de curación e insumos para la salud, solicitados por unidades médicas.
- Porcentaje y cantidad de piezas totales de medicamentos, material de curación e insumos para la salud, entregadas por proveedores.
- Gráfica de cantidad de piezas entregadas, en tránsito e incumplidas, y aquellas que se encuentran en validación de entrega, con una visualización mensual.
- Gráfica de cantidad de piezas solicitadas y entregadas, con una evolución semanal, respecto a las solicitadas.
- Concentrado de las solicitudes realizadas por las Instituciones de Salud en los estados, que contiene los siguientes datos: descripción, institución, entidad, estatus, fecha de solicitud, piezas solicitadas, proveedor, fecha de entrega, fecha límite y piezas.
Esta información podrá exportarse en formato electrónico que permita su análisis y tratamiento. Mediante el SISTEMA podrá realizarse, por cualquier persona, la consulta de la Constancia de cumplimiento de cualquier proveedor, mediante el ingreso del Registro Federal de Contribuyentes (RFC) o razón social correspondiente, la cual podrá ser generada y descargada. Si el SISTEMA no cuenta con información sobre el proveedor consultado, emitirá el comprobante que así lo señale.
La Secretaría de Salud, a través de la Dirección General de Tecnologías de la Información, será la encargada de administrar la plataforma y capacitar al personal hospitalario. Por su parte, los proveedores que detecten discrepancias en sus niveles de cumplimiento tendrán el derecho de solicitar aclaraciones ante la SISCoSAM, presentando la documentación soporte para ajustar los registros si resultara procedente.